2017年的狂欢购物节“双十一”,已结束了接近2个月,在各个商家给“双十一”提交的答卷中,有人欢喜也有人忧。在此次双十一中蘑菇街借助小程序实现销售额上的大翻倍,可谓是给电商行业带来一条新的道路。
蘑菇街在双十一期间,小程序“蘑菇街女装精选”,新客成交占比达到APP的4.2倍,小程序内用户购买成功率比APP高出16.1%,购买速度是APP的2.28倍,直播小程序新客占比是APP的4.75倍。小程序对于电商而言,无疑不是一个新的形式和希望。
电商成本低,需求量大,市场较为广阔,小程序“用完即走”的属性非常符合电商场景,优质的体验会大大的加大付费用户的转换。那我们从成本、体验感、效率上来看,小程序的具体的优势。
小程序内嵌于微信之中,不但能享用微信9.78亿月活跃用户,与此同时还有众多的入口可以做为流量变现,比如公众平台的内容变现,微信群的社交变现,现在朋友圈还可以直接跳转小程序。而且商家只需缴纳300元认证费给腾讯即可,无需给予平台的各种费用。
除了这些优势以外,商家在开发小程序时,可借助【双渔小程序】()这样性价比高的小程序搭建平台,商家无需自编代码,无需上传代码包,仅需简单动动你的手指头,挑选模板—打字传图—调整细节—提交完成。连技术小白都能1秒钟入门,3分钟生成一个专业级的小程序。
小程序在微信端的入口随处可见, 利用社交、熟人圈进行分享、传播,不需要下载,点击即可体验商品,参加活动,支付下单,甚至还有留存、复购等营销手段。
大大的减少了购买的步骤,让支付变得跟简单粗暴,无论在任何一个页面都可以直接下单进行支付,缩短了购买的时间,提高了购买的效率,不留给用户犹豫的时间。
小程序和其他电商最大的一个区别是,去中心化,小程序让电商更加垂直,可以主动的触达到我们精准的用户群,第一时间给到用户最想要的,而不是被动的等待用户来搜索、关注、收藏。
第一,我们要清楚小程序是基于微信具有很强的社交属性,刷爆朋友圈的「跳一跳」也正是成功的运营了这一属性,通过好友排名,好友参与的方式带动了更多的用户裂变式传播。
第二,我们了解用户的需求,通过某些社交行为触发我们的用户,比如蘑菇街在第一版上线的时候用的是“拼团”“秒杀”“网红直播”“优惠券”等方式
第三,做好用户的留存和二次复购。比如商家可以通过内容推荐、超级用户群和各种营销活动的形式,适时唤起用户或者调动用户的分享积极性,带来更多的成交
小程序缩短服务流程,提升服务体验的工具。它更是一个快速触达用户的方式,快速完成交易。返回搜狐,查看更多
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