618大促高潮刚刚过去,阿拉丁研究院发布了首份《618小程序电商行业报告》揭示了今年618大促电商小程序的总体表现。报告显示,618期间电商小程序新增用户数达5302万余人,访问次数超10亿次,分享累计次数达8432万。这其中京东购物小程序从上线倍,下单用户数同比去年增长达66倍。如此抢眼的数据表现,充分说明传统的电商业态去中心化的趋势越来越明显,基于微信所形成的社交电商,已经成为一种新形态,用户通过好友分享、公众号内容等形式产生的消费行为爆发出了强大的活力。同时,超过了1万个商家通过京东开普勒开通的品牌及店铺小程序参与618,小程序已经成为京东无界零售对外赋能的又一强大工具。
京东开普勒自上线以来,凭借入驻、买断、导购三种渠道合作模式,帮助线上平台类合作伙伴链接京东的商品流、物流、内容流、金融服务等电商基础设施服务能力,搭建了输出零售基础设施服务的水电煤网。在618期间京东开普勒平台全渠道从站外引入的累计订单金额,占京东全站的12.6%,创下了历史新高。除了本身受益于社交电商所带来的高速发展,京东通过开普勒将社交电商的能力对外开放赋能。通过京东开普勒开通的品牌及店铺小程序参与今年京东618的商家超过了1万家。通过开普勒开通的小程序累计下单金额环比增长472%。
京东开普勒为商家提供了一套完整的基于微信社交场景的零售解决方案,通过开普勒小程序开放平台将京东整套供应链模块化,再通过组装的方式为商家提供定制服务。借助于社交行为所产生的新的消费场景,开普勒很好地填补了这一需求。能够拉动更多原本基于社交场景下的客户实现电商的能力。从而将零售的基础设施不断扩大,对于布局无界零售有着重要意义。
报告显示使用小程序的用户中,女性占比达到了62%,根据以往的消费数据显示,女性是驱动消费升级的主要驱动力,由此可见小程序对于零售行业带来的影响将十分巨大。
此外,来自于京东购物小程序上的数据显示,除了女性占比高这一特点外,服务行业的从业人员是使用小程序最多的人群,这其中,生活缴费、机票预订等服务的增速十分迅猛。在年龄上,小程序更容易吸引16-25岁的年轻人去使用,人群的分布上更多的集中在广东、四川、江苏、北京、浙江等地。
在下单时间上,我们也发现了一个有意思的现象,在618期间用户喜欢在中午11点和下午1点进行消费,而到了晚上11点会达到峰值,充分展示了移动端购物不受时间和空间限制的特色。与平日相比,高峰时段出现了明显1小时的延后,说明促销的吸引力,使用户的使用时间明显增加。
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