移动互联网飞速发展,各大商家企业纷纷入驻互联网平台,电商就是互联网的产物。从PC互联网端在到移动互联网端的热度传递,从互联网诞生的电商也从中看到了商机,为迎合市场需小程序就这样诞生。坐拥11.4亿用户级别的微信成为了小程序发展的极佳载体,“小程序+电商”的出现改变了传统电商企业,微信的日活用户指数和反馈给到了传统电商行业极大冲击。“小程序+电商”的模式契合点在哪?新模式对传统电商企业的冲击点在哪?今天有幸请到了风华正茂o2o研究院的tony老师一起探讨“小程序+电商”新模式对行业的冲击。
A:通常传统电商入驻第三方平台依赖性大,第三方电商平台多种规定束缚自我发展,入驻费用高,利润薄;产品同质化在传统电商产品上表现十分严重,推广引流趋向品牌化,中小型企业、商家难以生存,依托第三方电商平台的企业无法建立专属自己的客户池;传统电商想实现全网销于是多端口单独开发使运营成本增高,PC端官网、APP、公众号、手机移动端等开销过大;数据管理难运营效率低下,库存数据、订单数据、统一数据等不同步,导致客户下单缺/无货状况时常发生,管理后台多操作繁琐,运营效率低。
总结:传统电商入驻费用过高、产品同质化严重、全网销费用高、数据难管理是当下行业痛点。
Q:请问tony老师传统电商行业存在的痛点问题结合“小程序+电商”能够解决的点有哪些?
A:针对企业来说电商小程序可与公众号、APP联合推广,扩大营销辐射面积并使其在移动端运行,用户可随时浏览达到增加商业机会的目的,定制开发的电商小程序拥有精准数据分析、商品管理、商场营销等功能,使企业在获利同时朝向品牌化发展。
移动电商巨头在电商市场的占比小,中小型电商依托小程序易获得自己的流量圈、客户群等,同时可以通过与其他平台的对流,实现影响力扩展提高商家发展可能性。同时手机端的便利性可让商家实现社交圈推广,并且互动化。同时也实现在线上线下场景打通,电商、实体店、连锁店等都能开发,实现零售电商与品牌电商的互利。
总结:通过“小程序+电商”新模式改变传统电商行业痛点是可行的,中小型商家可以借助热火的移动互联网端打造属于自己的市场,利用好新时代的产物迎合市场需求是当下应该重视的点。
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