【数字零售周报】三只羊年产值300亿？“铁头”又打假东方甄选？

　　11月第二周（11月4日-11月10日）数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台带来的动态回顾。

　　11月6日，抖音发布抖音商城双11战报。10月31日当天，抖音电商多项数据突破全年峰值，品牌商家整体GMV增长145%，重点品牌GMV增长244%。货架场品牌商家整体GMV增长203%，商城金卡底池品牌商品增长403%实现大爆发，搜索GMV增长88%。10月20日至10月31日，超值购重点货品池增长209%。

　　11月4日，小米发布了2023年双11开门红战报，小米全渠道支付金额破131亿元。在天猫平台，小米斩获国产手机品牌累计销量第一；在京东平台，小米包揽国产手机品牌累计销量和累计销额的双第一；在抖音平台，小米包揽国产手机品牌榜累计销量和累计销额的双第一。此外，小米之家销额同比增长93%，手机销量同比增长141%。

　　11月3日，广东夫妇开启双11直播带货，也是双11首次直播带货。广东夫妇在抖音带货总榜、双十一热销排行榜均位居第一，在线分钟，本场累计观看人数4053.16万，预估销量89.41万，预估销售额2.99亿，累计增粉198.73万，带货商品数207件。

　　11月6日，第六届中国国际进口博览会正在进行阶段，京东公布关于平台进口商品相关成绩单。京东11.11首周，京东国际进口商品成交额同比增长55%，超700个品牌成交额同比增长超100%，其中，买手店、国家馆、全球超市也实现了成交额同比超3倍的增长。

　　截至11月5日，2023快手双11购物节的正式期进度已过半，GMV同比增长85%，其中泛货架场域GMV同比增长达160%，重点货品池“大牌大补”整体GMV同比增长达300%。品牌商家整体GMV增长达300%，其中同比增长达100%的品牌数量超2300家。

　　11月6日，分期乐商城公布了双11第一阶段成绩单：10月19日20时至11月1日24时，平台14天累计下单订单数同比增长30%、下单用户数同比增长42%，多品类商品迎来爆发式增长。活跃用户成交GMV（成交总额）同比增长45%，活跃用户的黏性显著增强。

　　11月7日，B站发布数据显示，双11种草和预售期（2023年10月1日至2023年11月1日），B站带货GMV同比增长229%。其中，直播带货GMV同比增长259%，视频带货GMV同比增长190%。10月31日IP衍生品消费品牌会员购单日GMV同比增长70%。

　　11月8日，小红书电商日前举办双十一媒体交流会，公布双十一期间小红书电商新变化。交流会上发布的数据显示，截至11月3日，参与小红书电商双十一的商家数量是去年的3.7倍，日均购买用户数是去年的3.8倍。

　　11月8日，京东最新披露的双11数据显示，自10月23日晚8点开启至11月7日零点，京东“价保”服务已为用户节省4.28亿元，“只换不修”换新商品价值达1.3亿元，“运费险”保障1.2亿订的随心退换，超400万用户使用“闪电退款”服务，“上门换新”换新商品超62万件，“以旧换新”成交额同比增长13倍，京东云智能客服回应9.89亿次用户咨询。

　　11月9日，在今年的双11准备及开卖期，淘宝天猫平台上商家已经开始规模化使用AI工具。在商家经营方面，包括“模特图智能生成、智能数据周报、官方客服机器人”等10款商家端免费AI工具，已经在今年天猫双11在商家端投入试用；阿里妈妈在今年推出了万相台无界版、阿里妈妈百灵、万相实验室等系列AI产品，用以科学经营货品运营、消费者运营、活动场景、店铺运营等7大场景。这些AI工具，在天猫双11期间已产生超15亿次调用。

　　11月10日，据报道，今年双11，淘宝天猫更加关注消费者打开淘宝应用的频率和购买次数，除了客单价和DAC（日活跃消费者），订单量成为淘宝天猫成交额增长的新考核指标。截至目前，淘宝天猫的高购买力用户88VIP的成交额同比两位数增长。

　　11月10日，根据官方数据，截至11月7日，天猫双11期间，淘宝天猫商家会员订单增长连续多日增长超100%，包括服饰在内的多个行业表现亮眼，会员人群贡献度近30%；淘宝天猫平台老客复购订单多日录得同比两位数增长，其中服饰、快消、运动户外、食品等行业多日同比增长超45%。

　　11月5日，第六届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）在上海正式开幕。作为全球领先的特卖电商，今年唯品会在进博会打造“线上奥莱”沉浸式体验馆，并首次发布全球买手宣言。进博会期间，唯品会APP推出“云上进博会”专场，场内荟聚近10万款国际品牌好物。

　　11月6日，淘天集团在第六届中国国际进口博览会上举行全球进口食品战略发布会，宣布启动全球美食美酒直播盛典。数据显示，淘宝天猫平台2023年前三季度进口食品销售额超过500亿元，覆盖了130余个国家和地区，进口食品销售额已经连续3年实现同比增长。

　　11月7日，天猫超市在第六届进博会上发布2024年全球直采计划，计划一年内全球直采规模达100亿，覆盖超过100个国家，重点围绕13个海外核心产业带，包括欧洲沙龙香薰、南美咖啡、意大利烘焙、新西兰黄金奶源、加拿大高端宠粮、东南亚特色美食等。

　　11月5日，美腕（上海）网络科技有限公司通过官博发布声明称，近日，公司作为被害单位所涉案件获上海市浦东新区人民法院判决：前员工周某因构成“职务侵占罪”及“非国家工作人员受贿罪”受到法律制裁。美ONE方面表示，经司法机关调查后，认定周某涉嫌犯罪并采取强制措施。美ONE对商业活动中的腐败行为“零容忍”，因其行为明确违法且严重违反公司员工手册及管理规章制度，公司在其被采取强制措施后随即依据相关劳动法及公司员工手册解除了劳动合同。

　　11月6日消息，李国庆于11月3日晚上6点半开启淘宝直播首秀，最终交出了1个亿的成绩单，是他在抖音开播场均销售额的4倍。当天开播时间比计划提早了1个小时，一小时销售额突破3000万元。

　　11月4日凌晨，打假网红“铁头惩恶扬善”发布视频，向东方甄选控股有限公司和董宇辉致歉。“铁头惩恶扬善”称，他在10月9日的直播中曾表示，要直面董宇辉，打假东方甄选。他对以上言论表示非常后悔和自责。

　　国美将于11月9日至11月11日，连续三天在快手和国美APP轮番直播。在直播期间，国美高管将与大咖和特邀嘉宾携手，共同为消费者打造一场优质又实惠的购物体验。本次国美直播共有两个主题，分别是“低价爆款福利”专场和“双十一‘大咖’送福利”专场。

　　11月7日消息，据新抖“主播带货榜”的数据显示，抖音10月带货销售额破亿的主播共计54位，销售额区间在7500w-1亿的主播则是有39位。榜单TOP3的主播排名变化较大，分别是@董先生、@疯狂小杨哥，以及@东方甄选美丽生活。

　　11月8日，全国农民教育培训发展论坛近日在重庆召开，中央农业广播电视学校和腾讯联合主办的“新农具公开课”也在本届论坛同期推出。微信视频号数据显示，2023年上半年，视频号三农创作者数量同比增长281%，相关内容发布量同比增长197%，粉丝量超过100万的三农创作者人数同比增长300%。

　　11月8日，今年双11期间，微信视频号上线“先用后付”专场，已经吸引服饰内衣、食品饮料、家庭清洁、生鲜、厨具、家居日用、美妆护肤、个人护理、运动户外、图书、珠宝首饰、家纺、鞋靴、箱包皮具等三十多个品类近万名商家入驻。

　　11月9日，合肥市瑶海区投资促进中心近日公布的官方数据显示，三只羊网络2022年直播带货产值超过100亿元，经营服务收入8.6亿元，纳税2.5亿元；2023年直播带货产值将超过300亿元，经营服务收入可达15亿元，纳税预计超过4.5亿元。

　　11月9日，为助力红人店的加速爆发，抖音电商推出“抖in主理人计划”，通过打造行业大事件、新锐品牌扶持任务赛、百大红人挑战赛等玩法，助推红人店再攀增长高峰，期间涌现出老杨的私服、周明星、宫小妍、苗哥珍珠、大蓉服饰、一秋妈童装穿搭等众多优质红人店，相较今年618实现2~5倍的GMV增长。

　　11月10日消息，据报道，抖音电商今年1-10月商品成交总额（GMV）接近2万亿元，同比增速接近60%，据了解，2023年抖音电商GMV目标为2.3万亿元，鉴于年底是消费旺季，利用最后两月实现全年目标不算困难。过去两年，抖音电商GMV分别同比增长60%和100%。

　　11月8日，浙江省杭州市肖先生在网络平台购买化妆品，发现商品备案信息与宣传不符。目前，杭州市余杭区仓前市场监督管理所已介入调查。据国家企业信用信息公示系统网站显示，被曝直播涉虚假宣传的杭州媛创文化传媒有限公司，成立日期为2023年01月04日，在9月时曾发生负责人变更，由刘媛媛变更到刘亚勇。

　　11月5日，第六届中国国际进口博览会 在上海开幕，盒马（中国）有限公司CEO侯毅表示，今天，中国零售企业需要适应充满挑战的大变革时代，一是自身要不断在竞争中学习、自我革新；再者，抓住像进博会这种舞台给自己补短板，用全球供应链深耕本土市场，也是一次弯道超车的机会。”

　　11月7日消息，小红书正式升级搜索品牌专区广告，推出品牌橱窗和直播两大高级样式，利用“更大的面积“、“更高级的样式交互”、“更充分的品牌展示空间”，帮助品牌承接主动搜索用户，提升品牌站内运营效率。

　　11月7日，第六届中国国际进口博览会溢出效应论坛在国家会展中心圆满举行，论坛公布了进博溢出效应“展品变商品”的代表企业名单，其中，若羽臣成功晋级30强。

　　11月7日，在“第六届中国国际进口博览会溢出效应论坛”上，本来生活入选进博会“展品变商品”TOP 30服务平台。本次评选活动由第六届进博会溢出效应论坛秘书处主办、上海市网购商会承办，旨在表彰近年来致力于“6+365”模式深度承接和放大进博溢出效应“展品变商品”的代表企业。

　　11月10日消息，天猫双11期间，叮咚买菜入驻淘宝买菜，将联手提供1小时到家服务。这是叮咚买菜和淘宝的首次合作，据介绍，叮咚买菜现有近1000个站点已全部入驻淘宝买菜小时到家板块。入驻以来，叮咚买菜成交金额及用户数均实现了每周超100%的强劲增长。

　　11月9日，中国有赞公布，截至2023年9月30日止九个月，集团录得收益约人民币10.82亿元。其中三季度营收3.58亿，同比下降3.08%。前三季度，集团经营亏损约3173.5万元，较去年同期录得经营亏损约5.10亿元减少93.8%。三季度亏损195万元，同比扩大47.3%。

　　11月6日消息，菜鸟驿站在双11期间试推广“24小时自助取”，在开通“夜间取件”功能的站点，将“24点前自助取”升级为“24小时自助取”。这意味着，只要小区的菜鸟驿站有“夜间取件”功能，无论多晚、全天24小时，消费者都可使用菜鸟APP扫码开门自助取件。目前，该功能已覆盖杭州、成都、济南、长沙、深圳、上海、广州、西安的2600多家菜鸟驿站。

　　11月9日，百世集团近日发布公告称，接到初步非约束性私有化提案。此次百世的私有化提案中，买方团中就有阿里巴巴和菜鸟，也因此引发了业内产生阿里或菜鸟是否要接手百世的猜测。对此，一位知情人士透露道，这属于百世常规的私有化流程，并不影响其业务的正常开展，也不是阿里或菜鸟要接盘。

　　11月3日，杭州市直播电商协会成立大会暨第一次会员大会召开。杭州市商务局党组成员、副局长郑永标出席并致辞。会议审议通过了《杭州市直播电商协会章程》（草案）、《杭州市直播电商协会选举办法》（草案）、《杭州市直播电商协会组织机构设置》（草案）、《杭州市直播电商协会内部管理制度》（草案），并按章程选举杭州市直播电商协会第一届理事会理事及协会会长、副会长、秘书长。

　　11月3日，滨江区直播电商合规指引发布会暨合规委员会第一次会议顺利举行，业内首个直播电商合规中心、直播电商合规委员会相继揭牌。大会选举魏均新为杭州市滨江区直播产业联合会合规委员会主任，选举9家头部直播电商企业负责人为合规委员会委员。审议了《合规委员会议事规则》和《滨江区直播电商企业合规认证标准》等相关文件。杭州市滨江区直播产业联合会在行业内率先发布了《杭州市滨江区直播电商合规指引》。

　　11月8日，宁夏回族自治区市场监管厅制定印发《宁夏回族自治区网络社区团购 网络直播营销经营行为合规指引(试行)》(以下简称《合规指引》)，以规范性文件形式，明确了网络社区团购、网络直播营销相关经营主体的概念和责任，列出商品服务和营销行为负面清单，提出营销行为和权益保护合规要求，为网络社区团购、网络直播营销规范经营提供依据。

　　“中国直播看杭州，杭州直播看滨江”已成为当下直播电商地理区划的最新趋势。在此背景下，网盛大厦周六选品会将在杭州市滨江区进行。第四期“服饰穿戴专场”专场将于11月18日举行，参展、选品免费报名通道已开启。

　　据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示，2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、二三良作、抖音、闲鱼、快手、苏宁易购、微店、小红书、寺库、店宝宝、有赞、交易猫、红布林、天猫、唯品会、小年鱼、阿里巴巴、拍机堂、转转、国美、淘特、美团优选、微拍堂、找靓机、途虎养车、萌推、孔夫子旧书网、蘑菇街、当当、艺狐在线、盒马鲜生、小米商城、网易、华为商城、美囤妈妈、年丰大当家、小鹅通、美团电商、叮咚买菜、朴朴超市、哔哩购、Flowersplus花加、微盟、沃尔玛、万表网、云集、一品威客、孩子王、本来生活、爱回收、返利网、海豚知道、花礼网、杂志网、爱库存、瓜子二手车、搜款网、一条生活馆、中粮我买网、小米有品、趣店、酒仙网、屈臣氏、高汇通、蜂雷、蝉妈妈、醒购商城、百丽优购、玩物得志、95分球鞋交易平台、魅力惠、全民严选、苹果、一直娱、兴盛优选、美菜网、宜家家居、好分期、金鹰购、网易严选、中国制造网。

　　数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。