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米乐体育APP官网营收增长超100%亚朵到底做对了什么?

  酒店天然占据睡眠体验场景,更天然占据流量入口。有人说亚朵做的是“卖枕头”的生意,其实做的是

  酒店提供休息功能和轻松愉悦的情绪价值(在私密的环境中卸下防备),因此它是商旅人的避风港。

  当你放下戒心,心情愉悦地去体验产品时,枕头就不只是枕头,它是一种情绪的抚慰,一种提供重新出发的动力。

  场景零售的大前提是好体验,不然就会被反噬,即使你的产品很好。所以,体验和零售本身属于在一个消费链条上。

  护城河永远不是单个点,它是一条线,甚至一个面。带着全局的思路,才有可能破局,而不是当局者迷。

  好体验直接带来的是价格敏感度的降低和转化率的提升。亚朵不只在APP和小程序卖,还开拓了其他电商平台。

  场景零售的根本需要产品过硬,使用的过程就相当于试用,这就需要在市场研究、产品开发和供应链管理(支持产品开发,以满足不断变化的客户品位和需求)上下苦功夫了。如果是其他线上渠道那就另算,这就不属于我们谈的线、IP跨界生态

  不同圈层的人群,还可将房间带向更高的价格带(毕竟IP的酒店一般都会贵一些),并且在这个过程中还可提升亚朵的品牌形象。对于IP来说,

  流量互导的基础之上,更重要的是酒店提供IP高价值的体验空间。这个我们之前说了,酒店天然具备体验优势,这也将进一步提升IP粉丝的忠诚度。还有一点想提的是,亚朵和GXG的”灵感借衣站“,进一步细化到出差人群的使用场景。

  亚朵把服务的环节拆细,然后找到可以比同行做得更好的地方,并做成专门的SOP手册。

  位置、停车场、大堂(借书-异地还书)、入住登记(抵达前短信问候+奉茶+个性化手绘-欢迎便签)、电梯、洁净度、气味、电视、空调、网络、客用品(安心杯-耐高温纸杯+身心灵动)、洗漱用品(定制牙膏+牙线+漱口水)、热水、床品(自有品牌睡眠产品+遮光眼罩+耳塞)、隔音、餐饮(属地早餐+醒酒茶饮)、离店结账(离店暖心水)。

  给到服务员权限这个非常重要,跟用户体验极其相关,因为它能快速高效满足用户当下的迫切需求,亚朵可谓是“用户体验的高级玩家”。

  并且自营酒店采用租赁模式,亚朵目前没有任何不动产。这种模式的优势主要有四点,一是降低成本和风险,二是提升扩张速度,三是灵活的退出机制,四是集中资源办大事。

  掌握更多自主权以及提升利润率。另外在tob层,截至2023年12月31日,亚朵注册企业会员超过8000家。

  亚朵把空间分为四层,第一空间是住宿,第二空间是办公,第三空间是社交,第四空间是前三者的融合。

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