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“鱼凫企业家”故事 一位女性电商创业者的十年历程累米乐体育APP官网并热爱

  与虎妈接触前,说实话,对她做的事儿挺模糊,只觉得她是个挺能折腾的人,每天在朋友圈发各种生鲜、零食、小商品,还常对口感、味型、价格做测评打分;她总是匆匆忙忙又风风火火,一会出现在厂家,一会又是产地,昨天看她还在一个城市,第二天就飞到了另外一个地方,我一度以为她是搞食品批发零售的。

  直到今天才知道,虎妈其实是国内私域电商供应链的顶级操盘手,她的服务覆盖全国4000多万家庭,手机里的微信群多达上千个。她可以在一周时间内帮某品牌食品做到300多万的清仓销售,也可以在几天内卖出一个爆款商品。每天找她选品的厂家不计其数,而找她供货的团购渠道和平台方也总是排着队。

  如果说虎妈手中握着的是一个巨大的流量池,不如说她面前是一座巨大的冰山,隐藏着海量的信息与生意。

  我没什么背景,但我特别喜欢吸收各种信息,又特别爱分享,也许注定我要做这个事业吧。

  如果你是做私域电商的,或者是做社群社区团购平台的,不知道虎妈,一定是才进入这个行业不久。

  时代的发展和工具的迭代,再加上互联网技术的发达,微信让社交更容易,在这种生活方式里,私域电商应运而生,成为一种不可被替代的新商业形态。

  “在我们这个圈子,做到供应链头部的,几乎都是女性,而且大都是从团长一步步成长起来的。我也是从一个团长成长起来的,先是TOC,慢慢转化成为TOB。”

  2014年底开始做线上团购水果开始,到如今的私域电商服务100多个品牌,1000多个分销商和平台,千万级的消费人群,虎妈已经是有十年经验的资深私域电商人了。

  翻翻你的微信朋友圈,有没有发现,你也有一些微信群每天定时定点有群主或者小助理推送“今日优选”、“爆品”、“特价”等商品信息,同时还会让大家点击小程序,告诉你限时下单购买更优惠。当你点击了小程序后,就会自动成为某个团购平台的会员。而大多数这些社群里推送的商品,你几乎在商超里不怎么看见,但它们在线上早已是爆款。虎妈就是给这些社群、团购平台选品的供应链之一,并且很多想要卖成线上爆款的品牌,得通过虎妈的这样的供应链和渠道。

  “我们就是桥梁,链接海量的品牌也链接海量的消费者,私域就是‘白牌’的沃土,只要你品质好,性价比高,很快就会成为私域里的流量爆款。比如‘认养一头牛’,最早就是在私域里成为爆款商品的。类似的品牌还有很多很多。”

  私域电商的蓬勃发展开始于2020年,众所周知的原因,千万家庭开始通过社群购买日常生活物资。三年的口罩生活,激发了社群私域的购物习惯,以此也带动了整个产业链的快速进化与完善。专业卖家、数以万计的社群团长,无数新品牌,稳定持续的服务,让私域电商快速成为中国零售的全新主导力量。

  2023年,中国社交电商交易规模达到惊人的万亿级。在这个巨大的规模中,私域电商扮演着举足轻重的角色。这种独特的模式不仅能够满足消费者对个性化商品和服务的需求,还能够为品牌和商家带来更高的销售额和忠诚度。

  “也是机缘巧合,第一次接触线上销售,是帮同事卖赣南脐橙,那时候才卖了几天,我就觉得要找代理商来帮着一起卖。”尝试着在朋友圈卖水果,虎妈感觉挺好,一是无本经营,二是也不用太操心,虽然也没有挣到多少钱,但那种给别人推荐好东西的愉悦感让她很享受。后来,她又连续做了石榴、大闸蟹等应季生鲜产品。

  “那时候我就开始找分销和代理一起做,她们大都来自我的同事圈,80%都是女性,我就告诉他们,我一定能让你们挣钱。”在任何一个圈子里,都很有感染力的虎妈很快吸引了几百位女性朋友跟着她一起干。

  “我社群里的人都很少离群的,他们都最觉得我是一个做事情很认真又很有能量的人,所以愿意跟着。”

  再后来,一位朋友又让虎妈帮着卖俄罗斯的蜂蜜和沙棘汁,“那也是特别好的东西,也是我第一次把国外的产品卖到国内来。朋友觉得我有这能力,索性就把公司也交给我直接帮他们运营了,这就是我现在公司的前身。

  如果说2014年浅尝辄止做兼职电商销售,2018年随着儿子上学,虎妈也从原来的国企单位辞职,全职创业。彼时她发现,宝妈创业正在盛行,“但那时基本还是微商模式,不少宝妈开社群,建立自己的粉丝群体,做得特别好,其实到现在,好多国内头部的宝妈团长,基本上也是在那时成长起来的。”

  虎妈也成为了宝妈创业大军中的一员。“2018年是‘大B’云集的一年,贝店、云集、环球捕手,中粮,这些电商平台迅速壮大。这也是私域电商的1.0时代。但随着三年疫情的到来,特殊的环境和消费需求,催生了私域电商的2.0时代到来。那时候,我也开始做一件代发,主要是蔬菜水果,这个是刚需啊。”

  虎妈印象最深刻的还是2018-2019年期间,为了找到并确保更高品质的货源,一年中她飞行10多万公里,从建在中国最北端沙漠里的有机农场挖红薯,到最南端的原始森林看古树茶,再去海拔4000米的高山找虫草,这个过程艰辛又充满收获。

  “做这行经历路途颠簸,探农户,进基地,起早贪黑的辛苦是常态,但只有到原产地,去真实地看到这些产品的源头,你才会确信给别人推荐的东西是好东西。”

  2019年中秋节前,虎妈经过长达一天的奔波,坐了飞机又换火车和汽车,经过无信号沙漠区和蚂蚁森林,到达了内蒙古乌兰布和沙漠中的绿洲,中国最大的有机乳品公司圣牧有机,此行她要实地探看圣牧种在沙漠里的有机红薯。“我最开始是被圣牧把200多平方公里的沙漠变绿洲的传奇所打动,没想到实地看了后,更加被感动,更加坚定了要把圣牧的有机农产品通过私域渠道卖出去的决心。”

  那时候距离圣牧被卖成爆款的贝贝南瓜还有两年时间,彼时还正在试验种植过程中,也不具备进入市场的条件,当时这款红薯是圣牧推出第一款农产品。从某种程度来说,虎妈是圣牧在有机农产品前期进入市场的重要推手之一。“我给了他们很多建议,包括产品包装,市场定价等。”

  “现在我们私域渠道里,圣牧的几款有机农产品都卖得特别好,我们也是圣牧在私域团购领域里的独家合作伙伴。就在上周还销售了17车的圣牧有机玉米,很多渠道要加货都加不了,因为一推出就卖断货了。”

  会选品,也能发现商品的独特之处,是虎妈被更多合作伙伴信任的重要原因。在她的成都公司,陈列成山的商品,以及装满冰柜的食品,都是厂家寄来的样品,源源不断。很多品牌是我们并未在商超里见过的,这也是私域商品的特点之一。

  “因为销售成本低啊,进商超的产品其实大都是做想通过做品牌的方式获得认知度,但是走私域流量的,就省去了商超的铺货费用,当下经济形势,不管个人还是企业,都在寻求成本低转化高的运营模式,这也是私域流量应运而生的原因之一,当然像我们这样的供应链就是他们最需要的。”

  有效整合厂商,做线上爆款运营,这是供应链的实力较量,显然,虎妈除此外,还把眼光瞄向了更远处。

  “我们现在也开始开发自有品牌了,我有渠道也有流量,更有打造爆款的能力,为什么不做自己的产品呢?接下来重点是开发四川特色小吃品类与健康食品方面,这也是基于我做了十年的电商销售积累的经验,选品这么多年,深知哪些品类深受喜爱,也知道还有哪些品类值得深挖。我希望做出真正值得的好东西给更多消费者。”

  临近今年的中秋节,又到虎妈一年中最忙的节点之一。“中秋节前选品肯定是一个重要工作,每天我要面对几十上百种产品,和团队一起研讨和确定,同时还要忙着出差,到外地参会,见品牌方,同时再次选品,反正每天不是在选品见客户的路上,就是在手机里刷新我的状态,得让我手机里近1万个朋友能看到,我还‘活着’。”

  除此外,虎妈还在坚持学习,“对创业者来说,必须保持终身学习的能力。我们处在一个互联网社会,由其我们做新零售的,迭代会非常快,要保持一个终身学习的能力,去学习新的模式,也要学会沉淀管理上的经验,这个行业本身就是融合创新的,学到一些新的商业模式,对自己而言也是一次总结和沉淀。”

  近期正在参加“丝路一家亲”第二期鱼凫企业家成长营的虎妈,在课堂上向大家介绍自己的商业模式。

  大家都在说“内卷”,虎妈觉得还是有很多机会,比如做好存量市场的同时,把专业度和能力做到更精细化,打磨内核,只有内核强大了,才能面对各种环境的挑战。

  新的消费变革时代,存量市场正催生着私域电商以更加蓬勃之势快速扩张,而拥有超强的货品组织能力、线上销售服务能力、管控能力、再到后续的物流能力,一个好的供应链主导者,正成为人货场之间的最优“连接器”。虎妈也正在朝自己更高的目标前进。


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