专访阿拉丁史文禄：小程序成第四大直播平台电商GMV将超万亿

　　2020年小程序互联网的关键词，用私域流量、全场景、破圈三个词来概括最为贴切。

　　小程序从2019年进入“冷静期”，到如今成长为互联网的基础设施，私域流量的价值终于被挖掘。小程序涉及的行业类目，也由最初的游戏、电商延伸至餐饮、教育、文旅、政务等全场景，线上线下结合的小程序互联网开始落地。

　　打造好基础的小程序行业也正在“破圈”。近期，微信小程序的一系列动态更提升了它的商业化想象空间。

　　7月7日，国民级应用微信宣布一个“重磅利好”：小程序开放“分享至朋友圈功能”。12亿月活的超大流量池就此被打开，商家小程序迎来了新的红利，其意义甚至超过3年前，微信开放首页下拉小程序入口。

　　更有媒体爆料，微信小程序正在同期内测“向用户主动推送消息”的功能，同时，“支持H5 页面直接跳转”也已经在灰度测试中，这意味着，小程序不仅可以主动运营用户，还可以引入更多第三方公域流量。

　　面对不断变化的小程序领域，阿拉丁小程序平台创始人&CEO史文禄表示，小程序或将迎来“第二黄金期”。

　　数据层面也确实能看到这种趋势，根据阿拉丁研究院最新发布的《小程序互联网发展白皮书》显示，受疫情中健康码等政务类国民级小程序的影响，从2019年12月至2020年2月，小程序DAU从3.2亿，迅速涨到4.5亿。

　　阿拉丁小程序平台、小盟广告创始人&CEO史文禄向Tech星球（微信ID：tech618）表示，小程序正在改变中国互联网的底层流量，进而完成对未来商业的重建。

　　当然，除去疫情因素影响外，小程序互联网本身正迎来两大变化：流量变现手段丰富，以及头部效应凸显。

　　小程序新增的流量变现手段，主要通过广告和直播两大业务。预计2020年底，小程序广告市场将达到500亿元，2021年有望突破1000亿，意味着广告生态市场日渐成熟。并且小程序直播，将扮演继淘宝直播、抖音、快手之后的第四个直播带货平台角色。

　　头部效应凸显主要体现在，社区团购、旅游类、实体零售等各领域的小程序均已出现小巨头。比如，社区电商兴盛优选的GMV去年已超过100亿，今年约能达到200亿；同程生活今年GMV已达1000亿。

　　对于《小程序互联网发展白皮书》报告的解读，以及小程序的发展现状和趋势前瞻，Tech星球（微信ID：tech618）专访了史文禄，以下是采访节选：

　　史文禄：小程序发展至今经历了四个阶段，第一阶段期是，2017年1月9日小程序面向C端用户上线日，以跳一跳上线和微信下拉入口为标志。这一整年的时间属于媒体和行业的质疑谩骂期，大家认为小程序一无是处。

　　第二阶段是，2018年的1月到2018年8月，我们称之为叫黄金期。这个阶段，只要好好做，基本就能发财。

　　第三个阶段是，2018年的8月到2019年底，属于基础生态建设期。必须要有高品质服务，才能取得成功。

　　第四阶段是，2020年疫情爆发后，我称之为小程序的“第二次黄金期”，预计今年10月份之后便会开始。

　　Tech星球：在经历过跌宕的发展后，你认为应该如何理解小程序的真正价值？

　　史文禄：微信定义的“小程序”是技术标准，不是产品。外界甚至包括媒体对小程序的概念理解有误，动辄把小程序和视频相比较。但小程序是一种新技术基建，在基建上才会衍生产品。因此所有的APP发展再好，也是要基于底层开发技术。所以，小程序的底层发展力量和作为产品提供的力量，根本不能同日而语。

　　Tech星球：疫情助推小程序日活量超4亿，疫情结束后，用户量会不会直线下降？

　　史文禄：大体趋势不会下降。即便没有疫情，小程序日活量也会保持增长趋势，去年我们预测，2020年小程序日活量将到4.5亿。疫情加速了这个过程，今年前两个月就达到该目标。不管如何，C端用户已经形成对小程序的认知、习惯。更重要的是，很多B端商家包括实体商，在疫情期间积极拥抱小程序，所以后期发展态势只会比现在更好。

　　Tech星球：2020年，小程序的主要新增红利来源是搜索+转发朋友圈吗？

　　史文禄：我认为，小程序红利主要来源于底层生态，即C端用户变迁和行为习惯的建立。只有完成这些基建工作，才会迎来巨量红利。比如，2008年出现移动APP的产品形态，但是时隔5年后，2013年移动互联网才实现规模的商业化。小程序出现两年，刚刚完成一个底层生态，一旦用户认知和习惯形成，大批量B端企业将会进入小程序行业。

　　Tech星球：微信关闭微信小店，推出全新的微信小商店小程序，微信这“一放弃、一拿起”的举措，对小程序行业有何影响？

　　疫情让中国大量实体企业意识到，拥抱互联网的重要性，特别是小程序的重要性。但中国的传统产业存在大量中小商家，他们不全都有成本使用微盟等第三方服务商。因此，疫情大环境下，社会出现小成本开店需求，微信紧急推出微信“小商店”。所以，现在的中小商家应该抓住红利期，抓住小程序互联网时代。这可能是中国传统企业拥抱互联网最好的、或者最后一次机会。

　　如今，教育今年GMV达到2万亿规模，明年很可能会到3.5万亿。2万亿已经非常庞大了，阿里去年GMV6.9万亿，京东应该是约3万亿，拼多多约1万亿。之前很多业内人士讨论未来会诞生新的过万亿交易平台，我认为很可能就是微信小程序电商交易生态平台。

　　Tech星球：微信推出“小商店”后，对诸如微盟、有赞等第三方服务商会造成不可逆的影响吗？

　　史文禄：“微信小商店”确实会对SaaS服务商有冲击，昨天微盟、有赞股价都不同程度的下跌，所以短期影响肯定存在。

　　但长线的角度来看，我认为两方各有业务侧重。“微信小商店”功能目前较为初期，适用于中小商家包括个人开展业务。但一旦业务变大，需要定制化、深度的功能，微信小商店无法支持，就需要第三方服务商提供业务支撑。

　　史文禄：首先，创业类的公司发展很好，比如群接龙的教育系统。大企业业绩也是非常亮眼，比如，京东的京喜、同程艺龙的小程序，这两家企业都成功运用“APP+小程序”的双轮策略。应该说在小程序互联网里面，他们成功压制了拼多多在小程序里面的发展。好几家公司的小程序年GMV都达到百亿级别以上，顶部甚至可达到上千亿。

　　Tech星球：你曾在2019年提出“小程序会成为中国传统电商的标配”，现在到达这个阶段了吗？

　　史文禄：已经成为标配了，尤其是疫情之后，更多传统电商转战小程序。但可能小程序电商，还没有完全表现出波澜壮阔的形态，其实已经开始了。比如，兴盛优选才做了两年，今年GMV已经达到200亿。还有同程艺龙，小程序端的GMV已经达1000多亿。

　　史文禄：二者面向的市场和商家体量级别不同，中小商家在淘宝、抖音、快手等中心化的公域流量平台不一定做的起来。比如，快手的辛巴家族、抖音的罗永浩、淘宝的李佳琪薇娅，已经占据平台的绝对关注流量优势。但小程序直播不仅门槛超低，而且是私域流量。客户决策路径是基于社交关系，转化率更高，所以两种平台的流量流转路径完全不一样。

　　Tech星球：广告被视为小程序的一大变现利器，现在小程序直播的广告市场如何？

　　史文禄：已经有大量的小程序直播电商开始投放广告。因为直播既要私域流量，也要公域流量。618期间，我们平台卖出去500万广告流量，预计明年小程序广告市场会更好，大部分商家会转战小程序。

　　Tech星球：微信、支付宝、百度、今日头条等互联网巨头都在发展小程序，平台间的小程序战略有何不同？

　　史文禄：每家平台的流量和用户场景都不一样。支付宝是支付生态，所以小程序主要提供生活服务和电商功能。百度用户的主动搜索的意愿是非常强的，所以它主要做内容、电商、游戏。QQ用户偏年轻，侧重娱乐发展和学习。