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米乐体育APP官网潍坊青州:创建智慧社区综合信息平台 为社区智慧化治理添砖加瓦

  为了推动智慧城市建设,向群众提供便捷高效的社会服务,潍坊青州市大数据中心充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段,整合社区各类服务资源,打造了智慧社区综合信息平台。通过该平台中社区信息发布、文化教育、远程医疗、智能家居、老人关爱、社区安防、物业管理等各类应用,可以提供一站式的政务与民生服务渠道,解决社区居民最根本的生活诉求,从而实现社区管理、电子政务以及社会服务的智慧化。

  一是设立智慧服务“核心”。平台在社区服务中心设立智慧平台,平台整合数据资源、科学布局功能,划设智慧社区、智慧网格、综合调度、智能设备、数据资源、智慧党建等10余个模块。运用微服务架构、分布式部署、数据中台技术为平台保驾护航,综合运用大数据、云计算、人工智能等前沿科技,以数据感知为基础、智慧应用为核心、智慧城市大脑为重点,搭建智能中枢性平台系统。居民下载手机APP,通过平台与社区中心互动,实现对网格区域的全覆盖、全方位、全过程的动态化、精细化监督。

  二是搭建最强记忆“大脑”。该平台将社区划分为街道、社区、网格、楼栋、楼洞等“五级网格”,对各级网格进行标绘划分,形成网格管理体系。通过影像设施、智能传感设备,以网格为节点对辖区内的人、地、物、情、事、组织六大要素全面采集信息,大屏动态显示编码名称、行政区划、经纬位置等户情,形成网格数据“信息树”。运用平台系统,输入关键词可“按图索骥”查询信息,实现对社会管理部门与事件的信息采集、动态处置、流转办理、分析研判。

  三是建设手续服务“中枢”。平台借助移动端APP、微信小程序等数字技术,优化全科网格的信息流转、服务流程,让管理服务更高效更有温度。平台与社区人员、志愿队伍协同配合,在民生服务、文明城市创建、信访维稳、安全生产等服务中发挥积极作用,构建现代社区治理共同体,打通服务群众“最后一米”。匹配“一窗受理、全科服务”服务模式,平台与政务服务系统链接,为社区居民提供跨区域、跨部门的远程手续服务,有效提供60项高频政务服务事项。

  通过智慧社区综合信息管理平台,青州市大数据中心实现了本地信息的交流与互通,完成了社区资源的高效整合和调配,使管理工作更加便捷、精准,满足了居民多样化的需求,增进社区凝聚力。在后续智慧社区建设工作中,将进一步加大社区工作人员培训力度,利用综合信息管理平台为居民生活提供高质量服务。


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