市民刘女士将闲置物品挂在闲鱼APP上卖,不久后就有一个自称买家的人在支付宝上私信刘女士,说自己已经在闲鱼上下单了刘女士的物品,但由于刘女士没有授权签约“闲置转卖”,导致“买家”的资金被冻结了,刘女士一听由于自己的“失误”导致买家受损,开始心慌意乱。
“买家”见刘女士“态度诚恳”,便提出让刘女士联系闲鱼客服解决这一问题,并发了一个二维码给刘女士。
刘女士使用支付宝扫对方提供的二维码,随后弹出一个闲鱼在线客服的界面,“客服”说签约“闲置专卖”需要缴纳5000元的保证金,缴纳完成以后平台才能解冻“买家”的资金,并称如果刘女士不授权签约“闲置转卖”,就会发律师函到派出所,让其成为失信人员。
刘女士信以为线元,而转账后“客服”又以各种理由要求刘女士继续转账,刘女士遂发现被骗。
诈骗分子首先伪装成买家向受害人购买商品,在交易过程中,利用受害人对平台规则不熟悉,以受害人未开通某些功能将造成账户冻结、无法收款等借口引导受害人扫码添加客服联系方式,然后由客服实施诈骗。
客服的主要说辞是因为卖家没有开通“卖家保证”“消费者保障”“二次授权”“闲置转卖授权”等服务,所以买家无法拍下商品或无法付款,当然,开通功能是要付钱的。在这个过程中,骗子买家会不断地催促受害人,给其造成心理压力,让受害人来不及思考,不知不觉顺着骗子的思路往“陷阱”里走。
1.保持警惕:在闲鱼交易过程中,用户应时刻保持警惕,对任何要求提供个人信息或进行转账操作的要求都要谨慎对待。
2.验证身份:在交易前,用户应尽可能多地了解对方的身份信息和交易记录。可以通过查看对方的芝麻信用、交易评价等方式进行初步判断。
3.拒绝私下交易:用户应坚持在闲鱼平台内完成交易流程,避免通过微信、QQ等第三方平台进行私下交易。
4.及时举报:一旦发现可疑情况或遭遇诈骗行为,用户应立即向闲鱼平台举报并保留相关证据以便后续处理。
5.联系官方客服:在交易过程中如有疑问或需要帮助时,用户应直接联系闲鱼平台的官方客服人员寻求帮助和支持。
原标题:《【全民反诈】@二手交易平台卖家 您有一份专属反诈指南,请查收!》
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