重复下载引用户困惑手机厂商为何频繁拦截第三方渠道应用下载？米乐体育APP官网

　　近日，有消费者反映称，在下载并安装某款游戏APP时，遇到了问题。尽管他从官方渠道下载了该应用，但在安装过程中，系统提示该应用未经过人工亲测。同时，他在手机端下载时虽未收到风险提示，但系统建议他通过应用商店安装经过人工亲测版的游戏应用。这种情况引发了消费者的困惑，不明白为何同款游戏还需要再次通过应用商店下载。

　　此外，媒体也注意到，一些安全性极高的政务类APP也面临类似问题。部分手机厂商为这些应用设置了多重安全验证，导致部分政务APP无法正常使用。例如，某款手机就屏蔽了公安部发布的“云剑卫士”、国家统计局发布的“数据中国”以及司法部发布的“智慧普法”等APP。

　　针对这一现象，业内人士向媒体揭示了背后的原因。资深软件开发师张茹表示，各手机应用商店之间存在明显的差异，这主要源于API权限、定制化功能以及厂商自身设置的安全标准等因素。由于目前该领域尚未形成类似“国标式”的统一标准，导致不同平台的规则和松紧程度各异。因此，消费者在使用不同平台下载和安装应用时，可能会遇到不同的限制和要求。

　　同时，安卓系统的国产手机厂商都干过这种软件截流的事。经过深入探究，我们发现背后的核心因素：利益。国产智能手机预装APP的收益毛利可达20%—30%，更别提现在的一些手机厂商还针对一些应用做出了限制，使得用户充值必须通过手机厂商的渠道充值，而通过渠道充值动辄就是50%起步的分成；对于开发者来说，手机厂商强行拦截下载就会造成流量的缺失，从而诱使用户通过应用商店的渠道下载使用。这个过程中，用户产生的收益开发者也不得不拿出一部分给手机厂商。

　　相比IOS系统抽成规则公开透明，安卓阵营的手机厂商抽成比例有一定议价空间。因为后者属于联合运营，渠道商会根据双方协议，给到开发商一定的资源，比如精品软件推荐、开屏广告等，但苹果的规则相对简单，App Store会根据系统的综合评估去做软件推荐，这没有什么可操作的空间，另外还会扶持一些刚上新、没有收入的小游戏。

　　政务类APP下载受众相对较小，据记者了解，针对上述提到的三款APP，某手机厂商在其官网下载环节实施了高强度拦截措施。用户如需下载，需经过多次确认并验证指纹，这一流程存在用户信息被手机厂商获取的风险。

　　针对手机厂商对特定APP的下载进行了高强度的拦截行为，多位法律界人士及学者表达了看法，他们普遍认为，手机厂商的这种行为涉嫌不正当竞争，违反了《反不正当竞争法》中关于互联网领域不正当竞争行为的规定。这些行为剥夺了消费者的选择权，同时也损害了其他经营者的正常经营。

　　法律专家受访表示：“普通手机用户往往对软件安全知识了解有限。不客观、不清晰的安全提示不仅可能损害竞争者的商誉，更侵犯了消费者的知情权和自由选择权。例如，当用户在第三方应用商店下载手机软件时，如果手机弹窗提示存在安全风险，并引导用户进行安全安装，但在用户点击后却静默跳转到手机应用商店下载相同软件，这种行为涉嫌欺诈，误导消费者，损害其利益。”

　　早在2023年2月，针对这种手机厂商“割据为地”获取流量利益的行为，工信部发布的《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》中已明确要求确保用户知情同意安装。通知强调，推荐下载APP应遵循公开、透明原则，提供必要信息，并设置明显的取消选项。此外，禁止通过欺诈手段欺骗误导用户下载安装，实现便捷卸载，并明确规定了开屏和弹窗信息窗口的要求，禁止频繁弹窗干扰用户。

　　对于手机厂商拦截第三方应用商城和其他App的行为，上海权典律师事务所主任邓学平律师认为这是一种不正当竞争行为，其他应用商城及App可以依据《反不正当竞争法》追究手机生产商的责任。他强调，该法已明确规定经营者不得利用技术手段在互联网领域从事影响用户选择、干扰其他经营者正常经营的行为。

　　同时，上海知名律师徐婧媛也指出，虽然手机应用商店有一定的阻碍有害软件的职责，但手机厂商必须以客观的标准进行安全提示，并让用户自由选择下载方式。她认为，自动跳转、反复弹窗提示等行为超出了合理干预限度，违反了《互联网终端软件服务行业自律公约》的相关规定，构成流量劫持的不正当竞争行为。返回搜狐，查看更多