新零售的核心就是帮助线下实体建立自己的场景流量。实体店铺的天然优势就是每天有固定的客流量,线下流量的潜在价值巨大,但是一直没有被充分挖掘;需要一种新的流量模式,将这线上线下营销结合起来,发挥综合优势,实现精准获客。
有人说了,跟线下场景结合是小程序的爆发点。线上的流量虽说少得可怜,但还不至于一点都没有。微信会逐步开放小程序在线上的能力,这对于在初期深耕线下推广的从业者,说不定可以一步登天。
如果你的小程序可以直接打通线上和线下,你的小程序的流量将飞速增长。再不济,小程序产品形态也会得到完善,技术更加成熟,这也是先发的优势。
至于小程序开放这些接口和功能的时间表,我们猜测,微信团队会根据市场的接受程度,选择或调整适当的发布时机。
在微信公开课上,张小龙也曾说,微信在目前会让用户看到,在他附近还有哪些小程序存在。这「附近的小程序」,实际上就是附近门店及其提供的小程序。
这个功能,无论是为了打通线上线下的体验,还是品牌的曝光,都是非常有价值的。它契合用户当前场景需求,同时也是商家在线下的重要流量来源。
使用过小程序的应该都知道,你所使用过的小程序会保留在小程序的入口里。这相当于一个轻度的留存机制,通俗的说法,就是历史记录。当用户通过这个列表使用小程序时,其他的小程序也会得到一定曝光。这也能帮助提高一点小程序的留存。
如果商家开通小程序应用,一般点餐的顾客是线验过一次的,也就是回头客,做运营的朋友都知道,忠实用户资源是何等的宝贵,我们小程序就帮你解决啦。在运营上,商家不用花太多时间和心思维护和管理,不需要依靠平台来生存,商家自己就像一个小平台,真正实现让商家做自己。通过小程序下单的用户,还可以提供有针对性的个性化服务,类似VIP,商家只能靠每一次的用心服务去留存用户。
针对微信平台大部分用户为年轻人这个特点,所以小程序在设计开发的时候可以朝他们的兴趣爱好去靠拢。年轻人对于新潮创意的玩法会比较感兴趣,能很好地刺激他们主动去转发分享。这种创意也是小程序的价值体现,会因为更加贴近用户、能够触碰大部分用户内心的触电而被广泛传播。
不只是微信分销商城或者微信商城才能设置会员等级管理,微信小程序也可以采用这种模式来建立用户成长体系,通过收集用户对小程序的传播贡献值来赋予用户不同等级的优惠,当你分享越多,就能获得越多的优惠,以此一点,也可以刺激用户主动传播小程序。
小程序对于商家来说,并非不可想象。虽然现阶段的开放程度差强人意,但麻雀虽小五脏俱全,站在巨人肩膀上的小程序潜力毋庸置疑。在流量红利的把握上,微信甚至比所有人都谨慎。微信小程序开发的本意,还是一个高效的场景工具,用以拉近商家和用户的距离。
小程序作为一个新的物种,它的价值更多的是借助微信的海量用户,作为工具连接线上和线下,提升线下商家的生产效率和服务能力,而微信因此也将自身的业务和生态蔓延至线下。小程序所开启的全新生态,也将给各行各业带来了机遇,新一轮创业浪潮随之而来。商家可以通过柳州木子科技这样专业的技术服务商快速拥有自己的微信小程序,抢占市场和流量,更好的为自己的生意服务。
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